作为全国智慧旅游标杆,龙门石窟智慧旅游打造再次受到全国关注。12月21日,由腾讯公司主办的“城市力量”2016腾讯区域影响力峰会在北京盛大启幕,龙门石窟智慧旅游获“民生飞跃奖”。

古老的龙门石窟,因融入互联网的时代潮流,焕发出耀眼的时代光芒!
龙门石窟智慧旅游再获全国大奖
从2015年两会提出“互联网+”战略以来,腾讯与全国各地政府共同推进了互联网+建设在各领域的落实。
随着互联网化的普及、大数据应用的建设,以“智慧化”为核心的互联网+上半场工作已初见成效,2017年,互联网+将向智能化发展。
12月21日,2016腾讯区域影响力峰会暨颁奖典礼在京启幕。本次峰会重磅打造的“2016年腾讯区域影响力排行榜”,正是旨在总结全国各地在互联网+探索中的成功案例,共同推进互联网+工作新一轮的深化发展。
现场,来自腾讯行业专家、腾讯研究院专家、独角兽企业高层、主流媒体代表、知名自媒体代表、各垂直行业机构专家6大领域500多位权威人士的见证下,共同围绕“互联网+”进行深度解析。
值得一提的是,在今年“民生飞跃奖”入选榜单上,龙门石窟智慧景区是唯一获奖的景区。

大数据将为龙门智慧旅游提供新动能
2015年7月15日,腾讯与龙门石窟合力,共同推出全国首家“互联网+智慧景区”,实现了一部手机畅游龙门。通过“互联网+”的智慧旅游解决方案对景区购票、游园、管理以及宣传等方面进行了整体升级。掀起了全国打造智慧旅游的浪潮,并在各界获得好评,央视也一度盛赞智慧龙门的开启为游客带来了新的生活方式。
2016年,腾讯与龙门石窟再度联合将“互联网+智慧景区”又一次升级——龙门石窟步入大数据时代,通过大数据的打造,全面进行了游客服务升级、体验升级、景区管理升级、共享升级。此外,微信支付景区全打通、“互联网+文化创意”以及“互联网+电商平台”的出现让游客的智慧旅游更便捷。
龙门石窟智慧旅游建设都取得了哪些成绩?龙门石窟 “互联网+”智慧旅游探索对旅游行业的意义是什么?针对以上问题,龙门石窟管委会主任于迎接受了媒体的专访。
腾讯:于主任好,去年腾讯公司与龙门石窟达成合作,共同把龙门石窟打造成智慧旅游的标杆。过去一年来,智慧旅游的打造对龙门石窟服务、管理有哪些提升,“互联网+”对旅游行业的意义是什么?
于迎:
龙门石窟是全国首个“互联网+”智慧景区,自从融入“互联网+”理念以来,发生了很大改变。一是游客接待数量明显增加;二是微信购票、语音导览等游客服务更加简单快捷;三是对游客客源市场分析更精准;四是交流互动更深入,提高了游客对龙门文化的参与度、互动性;五是推动景区服务质量提升和创业转型升级;六是以点带面提升了洛阳城市知名度。
总体来说,互联网作为一个连接器,它对整个旅游产业的发展起到一个积极促进的作用,它会从管理的模式,创新的思维,以及对游客服务的方式,都会对旅游产业起到积极的促进作用。
龙门石窟“互联网+”对旅游行业的意义,主要体现在:以龙门石窟为代表的智慧景区名片打造带动了整个洛阳旅游行业的发展,使得古老的龙门石窟能够焕发出新的时代魅力。
腾讯:在今年“民生飞跃奖”入选榜单上,龙门石窟智慧景区是唯一获奖的景区,再一次引领行业。目前,龙门石窟智慧旅游取得了哪些成果?
于迎:
这个问题问的非常好,首先感谢腾讯、感谢腾讯·大豫网能给龙门颁发这么一个奖项。实际上,怎么能够通过更好的方式服务游客,为游客提供优质的旅行体验,这是龙门石窟融入互联网的初心。
通过近两年的智慧景区的建设,龙门石窟通过互联网已经和游客产生了很好的连接。比如我们实现了微信购票、语音讲解,而且还全部实现了4G、WiFi全覆盖,同时还设立了22个具有龙门特色的智慧旅游文创产品,这些旅游产品很好的跟游客产生了连接和互动。不仅如此,龙门石窟还是腾讯公司全国唯一个微信支付的旗舰店,就是游客在龙门石窟景区可以实现无现金游览,也就是说我们全部的旅游业态吃住娱乐购都接入了微信支付,让游客通过一部手机就能实现畅游龙门,这也是我们景区为游客创造的一个红利。
这一次,特别荣幸能够获得腾讯“民生飞跃奖”,接下来我们将继续创新思维,利用“互联网+”为游客提供更好的服务体验。
腾讯:龙门石窟是文化类景区代表,有着丰富的历史文化。智慧景区的打造,将如何促进文化的传承与发展?
于迎:
龙门石窟是世界文化遗产,也是河南首个世界文化遗产。因此,把传统文化发掘放大,同时做到中华文明的传承和创新,也是龙门石窟应尽的责任。活化文物的目的就是增强民族自信和民族自豪感,而龙门石窟传承和创新好文化遗产,是我们一直在坚守的职责。如何让更多的游客了解到和传播龙门文化,当下最好的方式就是互联网。通过互联网+,能够让沉睡的龙门石窟文化宝藏活化并呈现给人们,让更多的游客通过智慧旅游产品比如微信购票、语音导览等体会到龙门的创新和变化,我想这就是对龙门石窟文化的传承和创新。
接下来,我们还会和腾讯·大豫网一起做好文化传承创新工作,古老的龙门能够焕发出更好的时代活力和魅力。
腾讯:龙门石窟智慧旅游明年将有哪些新探索与亮点?
于迎:
下一步我们还会和腾讯继续在两个方面做好实践和探索,一方面是连接,第二个是创新。
因为互联网最大的优势是连接,它能够连接人、连接物、连接一切。那么,未来我们会在互联网+智慧景区建设方面继续做好连接的作用。同时,创新是发展的动力,未来我们会创新管理的模式,通过龙门石窟现在积累的大数据的平台,不断优化对游客服务的模式,为旅游产业提供新的动能,实现对游客精准的服务和精准的管理。
来源:腾讯大豫网[微博]