在时代的快速更迭中,年轻一代父母育儿观念已然发生深刻变革,“遛娃时代” 汹涌而至。曾经以孩子基本需求为导向的育儿模式逐渐退场,取而代之的是对“亲子高质量陪伴”的执着追求。如今的父母渴望与孩子一同学习、嬉戏、互动,沉浸在充满爱意与知识的亲子时光里。这股浪潮不仅席卷日常生活的方方面面,更是在文旅消费领域掀起惊涛骇浪,催生出一片潜力无限的亲子文旅蓝海。相关数据显示,近几年中国亲子市场年增长率保持在15%以上,市场规模已突破4万亿元。中国旅游研究院发布的《中国家庭旅游市场需求报告》显示,2024年国内家庭游市场已突破万亿元大关,而76.1%的旅游者选择孩子作为出游同伴。
01“亲子文旅”迎来收获的底层逻辑
1、需求裂变
这一爆发式增长背后,是 80、90 后父母群体的强力助推。80、90后父母群体作为儿童消费的真正决策者,其消费习惯让儿童需求趋于多元化、个性化,家长体验需求满足也开始体现在各个亲子品牌的附加价值中。
新时期育儿观念由“以童为重”向“高质量陪伴”转变,“遛娃”模式也转向了玩、学、互动的一体化。新一代的80、90后父母群体,大都接受过较高水平的教育,有着更为开放的消费观念,更舍得为孩子投资,让儿童需求从单一走向丰富。在此背景下,“陪伴经济”应运而生,成为亲子文旅发展的核心引擎。“儿童消费”呈现出了万亿级的巨大市场规模。剧场、动物园、海洋馆等亲子项目,凭借高颜值场景与丰富互动体验,既牢牢抓住孩子的心,又满足父母社交分享欲,化身“客流发动机”,源源不断吸引家庭游客,为文旅产业注入强劲动力。
亲子业态拉动客流、带动消费的重要性越来越凸显,因为“1(或2或3)+2+4”的主流家庭结构决定了儿童亲子业态能与其他以成人消费为主的业态进行深度捆绑,从而为旅游目的地带来更大的综合效益。对于旅游目的地来说,有一批优质的亲子内容和举办有人气的亲子活动,将会比以往占据更高的重要性。
儿童业态的迅速增长趋势不仅给商业带来了巨大的商机,同时也对商业的规划提出了更高的要求。
2、教育革命
在快节奏生活的当下,亲子游早已不再是简单的带着孩子四处游览,打卡名胜古迹、领略自然风光,完成一场 “到此一游” 式的旅行。如今,越来越多的家长意识到,亲子游蕴含着更为深远的教育价值,它已然成为了培养孩子创造力与实践能力的重要契机。
亲子游的过程中,动手实践贯穿始终,孩子在亲身参与中激发无限创意。孩子不再只是世界的旁观者,而是能够充分发挥想象力与动手能力,激发创造世界的志向与能力。
北京中科院研学基地推出的“小小航天员”项目,让孩子亲手组装微型卫星模型并参与模拟发射,单日课程定价1980元仍场场爆满。数据显示,带有PBL(项目制学习)元素的亲子产品预订量年增183%。
3、科技重构
在数字经济蓬勃发展的时代浪潮下,科技正以颠覆性的力量重塑亲子旅游行业的格局,在提升体验、优化服务、丰富产品内容、增强安全保障等方面发挥着不可替代的重要作用,为亲子家庭带来更优质、更安全、更具趣味性的旅游体验。
虚拟现实(VR)与增强现实(AR)技术的应用,让亲子旅游突破时空限制,开启沉浸式体验新篇章。在历史文化景点,孩子佩戴 VR 设备,仿佛穿越时空,与兵马俑并肩作战,或是亲历敦煌壁画中描绘的古代生活场景,让书本中的历史知识变得鲜活立体。
人工智能与大数据技术深度融入亲子旅游服务全流程。旅游平台通过分析亲子家庭的历史消费记录、浏览偏好等数据,精准推送个性化的旅游产品与服务。同时,智能穿戴设备也为亲子旅游增添便利,家长可为孩子佩戴智能手表,实时定位孩子位置,还能通过紧急呼叫功能在突发情况下迅速取得联系,让家长更加安心。
科技与教育深度融合,丰富了亲子旅游的产品内容。在线教育平台与旅游机构合作推出“云研学”项目,孩子在旅游途中可以通过手机或平板,参与由专家直播讲解的线上课程,如在参观博物馆时,同步聆听文物背后的故事,深入了解历史文化;在自然景区游览时,跟随专业老师学习动植物知识,实现“边走边学”。此外,3D 打印、编程体验等科技元素也被融入亲子旅游项目中。在科技主题亲子营地里,孩子可以学习 3D 建模知识,亲手设计并打印出自己喜欢的小物件,在实践操作中培养创新思维与动手能力,让旅游成为寓教于乐的生动课堂。
科技为亲子旅游安全保障筑起坚固防线。物联网技术在旅游场景中的应用,实现了对景区设施、酒店环境的实时监测,能够及时向亲子家庭推送安全提示与行程调整建议,帮助家长提前做好应对准备,让每一次亲子出游都安全无忧。
4、情感疗愈
据国家卫生健康委 2024 年 12 月 25 日新闻发布会通报,我国青少年抑郁症患病率约 2%。若按照中国青少年人口总数来大致估算,抑郁症患者人数是一个庞大的数字。此前《2022 年国民抑郁症蓝皮书》显示,18 岁以下的抑郁症患者占总人数的 30%,以我国患抑郁症人数 9500 万计算,有 2850 万 18 岁以下的青少年患有抑郁症。
在现代社会的快节奏生活中,青少年群体正面临着来自学业、人际交往等方面的压力。在此背景下,压力释放已然成为青少年亲子旅游不容忽视的重要需求,这种旅游形式不仅为青少年提供了逃离日常压力源的机会,更在独特的亲子互动中,帮助他们实现身心的全面放松与疗愈。
当青少年带着轻松愉悦的心情结束旅程,他们不仅收获了美好的回忆,更获得了重新面对生活与学习的勇气和力量。压力释放需求的满足,让亲子旅游不再只是简单的出行活动,而是成为青少年成长过程中不可或缺的心灵疗愈之旅 。
5、社群共生
在消费升级与情感需求的双重驱动下,亲子旅游正突破传统观光模式,迈向更高层次的社交体验阶段。通过亲子旅游产生的社群效应,促进旅游者形成圈层社交,已然成为当代家庭在旅游消费中追求的重要价值。这种基于共同兴趣与育儿理念的社交模式,不仅为家庭创造了深度互动的机会,更在旅途中构建起紧密的情感网络。
亲子旅游的社群效应打破了传统旅游中 “各自为营” 的社交壁垒。在主题鲜明的亲子旅游项目中,无论是恐龙科普探险营、国风手作研学之旅,还是海洋生态保护实践活动,都能吸引有着相同兴趣偏好的家庭自发聚集。共同的旅游经历成为家庭间情感联结的强大纽带。在亲子旅游过程中,家庭共同面对挑战、分享快乐,这些共同的记忆不断强化彼此的情感认同,让家庭之间的关系从简单的同行者,升华为能够彼此信赖、互相支持的社交圈层。在旅游结束后,通过线上社群的持续运营,如建立微信交流群、组织线下聚会等,进一步巩固和拓展社交关系,使短暂的旅途情谊延续为长期的情感联结。
圈层社交的形成还为亲子家庭带来了更多元的价值。家长们在社交圈层中分享教育资源、推荐优质旅游目的地,实现信息互通与资源共享;孩子们则在与同龄伙伴的交往中,提升沟通能力、培养团队协作意识。这种由亲子旅游催生的社群效应与圈层社交,不仅满足了家庭在旅游中对情感交流与社交互动的高层次需求,更为亲子旅游注入了新的活力与内涵,推动行业向更注重体验与社交的方向发展。
02亲子文旅的多元业态
1、自然教育
自古以来,人类就在真实的自然环境中学习成长、发展自己。艺术、哲学、科学最初的源头都来自于自然中的观察以及自然中的感受。自然滋养了人类千万年,也是滋养孩子最好的元素。自然教育也是“双减”下国家支持和鼓励的教育方向,亲子和家庭消费的“引擎”,可提供系统性内容以及持续流量,平衡文旅项目的淡旺季。广义的自然教育包括森林教育、户外拓展、营地教育、研学旅行、体验型农场等,因此自然教育适合与自然资源丰富的景区或乡村旅游目的地、自然保护地等结合。
条子泥景区携手各方打造的“风景少年成长计划”便是典范。在这片江苏唯一的世界自然遗产湿地,举办“条子泥守护大使科普研学亲子营”。亲子家庭春节期间齐聚于此,孩子们脱离书本,实地观察候鸟栖息、湿地生态系统,与大自然亲密对话,探索生命共同体奥秘;父母也在旁见证孩子成长,享受难得亲子时光。活动获央视等主流媒体聚焦报道,不仅打响景区科普研学游品牌,更带火当地文旅消费,周边民宿、餐饮预订量暴增,实现生态、教育、经济多赢局面。
2、亲子艺术展
旅游业是一个营造“体验”、“感觉”的行业。亲子艺术展可以通过视、触、听、嗅觉等交互体验,可以使游客有一种“身临其境”的感觉;通过玩中学的方式可以让包括孩子在内的家庭成员都能体验到非传统的艺术教育。反过来,通过各种各样的艺术展可以增加旅游目的地的文化氛围、提升品牌辨识度、增加经济效益。
一般来说,适合开办亲子艺术展的景区要具备一定的历史文化背景,如古迹遗址、古建筑群、古村落等可以提供良好的场景和艺术氛围,并且能够为观众提供一些历史文化背景知识。另外,有一定的自然景观,如山水、湖泊、花园等,也是开办亲子艺术展的理想去处。
法国卢浮宫博物馆,依托深厚艺术沉淀与绝美建筑空间,常举办亲子艺术工作坊。以达芬奇画作赏析为主题的活动中,专业讲解员用生动故事、趣味互动引导孩子欣赏画作,孩子们还能在模仿创作环节,拿起画笔描绘心中“蒙娜丽莎”,家长同步参与,感受艺术熏陶。此类活动既增添景区文化魅力,提升品牌辨识度,又借门票、艺术衍生品售卖创造可观经济效益,吸引全球亲子家庭纷至沓来。
在国内,故宫博物院近年来也推出了不少亲子艺术活动。例如以故宫藏画为主题的亲子绘画体验活动,孩子们在专业老师的指导下,参照故宫馆藏名画进行临摹创作,家长协助调色、构图,一同感受中国传统绘画的韵味。活动期间,故宫还会安排专人讲解画作背后的历史故事和文化内涵,让亲子家庭在艺术创作的同时,深入了解中华传统文化。这些活动不仅丰富了游客的故宫之行,也为故宫带来了更多年轻家庭游客,进一步提升了故宫的文化影响力。
3、探索游乐
越来越多的家长希望孩子更加自信、更加乐于尝试新事物和接受挑战,让孩子参加一些运动和探索类项目。引进儿童游乐、拓展、探索类体验馆一方面是为满足客群需求,吸引客流,另一方面也是为儿童提供一个多元化的娱乐场所,好玩有创意的游乐设施不仅能成为景区一道亮丽的风景线,同时也会增加游客的驻留时间。
位于天津蓟州的吉姆冒险世界,其中“冒险岛”项目非常具有挑战性,能锻炼孩子的身体协调能力和勇气;上海季高兔窝窝PANCOAT乐园在2024年暑期推出泼水节,孩子们可以在水道里探索,在水谷里狂欢,乘上竹筏划着船桨比赛。
位于美国奥兰多的环球影城冒险岛主题公园,设有多个适合亲子游玩的探索游乐项目。比如以《哈利・波特》系列为背景的“霍格沃茨魔法学校的秘密”项目,孩子和家长们需要一起解开魔法谜题,穿梭在逼真的魔法场景中,感受魔法世界的魅力。这种沉浸式的探索游乐体验让亲子家庭沉浸其中,流连忘返,为环球影城带来了极高的人气和经济效益。
4、创意 DIY
由于DIY业态高度契合了“亲身参与”、“主动体验”等体验本质,逐渐成为体验性业态新宠。创意DIY因其不可代替的创意体验而渐受欢迎,景区开辟DIY体验区或者定期举行活动,促进游客与景区的互动。
上海迪士尼乐园的“幻想世界” 园区,设有手工坊,孩子能与父母协作制作专属迪士尼徽章、彩绘陶瓷玩偶。定期举办的季节性 DIY 活动,如万圣节南瓜雕刻、圣诞节姜饼屋搭建,紧扣节日氛围,创意无限。亲子在此动手创作,共享欢乐,不仅延长游玩时间,还催生购买纪念品欲望,带动二次消费,让园区商业活力四溢。
丹麦的乐高乐园更是将创意 DIY 发挥到极致。乐园内有专门的乐高积木搭建区域,孩子们可以在家长的陪同下,发挥想象力,用无数块乐高积木搭建出属于自己的城堡、机器人等作品。乐园还会定期举办乐高积木大赛,亲子组合们踊跃参加,在竞争与合作中增进亲子关系。这种独特的体验让乐高乐园成为全球亲子游的热门目的地之一,其品牌影响力也不断扩大。
03亲子市场的未来发展趋势
1、打造温情品牌
品牌是亲子文旅项目的灵魂旗帜。迪士尼乐园口号:“迪士尼给人类提供最好的娱乐方式”,鲜明的突出自身提点,加上米老鼠的卡通形象,精准吸引亲子客群;方特欢乐世界广告语:“方特成就欢乐梦想”,主题直达客群,加上《熊出没》的卡通形象,有自己的文化基因和深入人心的IP形象,成功打造属于自己的品牌,精准抓住亲子客群。景区应结合自身特点,打造具有自身特色的IP形象和品牌文化,拉近和游客的距离,产生情感的沟通。
2、产品创新赋能品质
亲子游市场瞬息万变,产品创新刻不容缓。亲子游形势火爆,景区推出不同种类的亲子游品牌,亲子游产品也在迅速增多。不过,随着市场发展,亲子游客群越来越重视游玩体验,对产品品质的要求也在不断提升。景区需要在不断完善已有设施和服务的基础上,不断创新。
产品新潮化:结合当前热点设计亲子产品,短视频的火爆,亲子产品、游乐项目不断推陈出新,当下80后、90后父母成为最主要的出游决策者,研究他们的出游需求和消费习惯,紧跟潮流,打造新型文旅产品。比如今年火爆的亲子蹦床、滑步车等。
产品媒介化:社交媒体火爆的时代,每个人都愿意分享,网红产品的推出,配合制定二次传播奖励机制,激发游客分享欲望,通过个人进行内容创作分享,产品就可以成为景区宣传的媒介,同时做到好的体验和高的满意度,游客会自动为景区进行二次口碑传播。比如挑战10秒、互动拍照板、抖音挑战门等。
产品互动化:一方面是孩子和家长的互动,亲子不只是满足孩子的需求,也要满足家长的需求,通过互动,才能传递“亲”与“子”之间的信息,达到亲子的目的。另一方面是孩子之间的互动,对孩子来说,游玩性和社交性同样重要,产品要给孩子提供结识伙伴的机会,通过和同龄人一起游玩,获得更好的游玩体验。
3、打造亲子IP节庆活动
文化旅游新时代,亲子游逐渐和文化、科技、教育新需求、新业态融合发展。在优化自身产品的同时,也要结合市场新形势,挖掘自身文化内涵,打造主题IP节庆活动,丰富落地产品,通过活动形成阶段热点。
例如,杭州宋城景区每年暑期举办 “亲子泼水狂欢节”,以宋代文化为背景,融入泼水嬉戏、民俗表演、亲子古装秀等元素,线上线下联动宣传。通过旅游达人探店、社交媒体预热,吸引大批亲子游客参与,活动期间酒店入住率飙升,餐饮销售额翻倍,成功塑造节庆 IP,为景区淡季注入活力。
4、创意营销突围
新媒体时代,游客出游更多依赖网络的传播和激发,全面利用新媒体、短视频平台进行宣传,结合热点,推出创意营销,事件营销等,针对客源地市场精准客群进行推广宣传。同时运营自己的短视频账号,形成规模,产生影响,作为宣传产品和吸引用户的主要途径。
美国的圣地亚哥海洋世界同样善于利用社交媒体进行创意营销。他们在 Instagram 上发起 “海洋生物萌拍”活动,鼓励亲子家庭在游玩时拍摄可爱的海洋生物照片并添加特定话题标签分享,海洋世界官方账号会挑选精彩照片进行展示,并为参与者提供门票、纪念品等奖品。这种互动式的营销活动吸引了大量亲子家庭的参与,也让圣地亚哥海洋世界在社交媒体上收获了极高的关注度和美誉度。
5、全面搭建市场渠道
亲子游市场日渐趋于碎片化,渠道开拓需要更全面,更垂直。要开发网络渠道和传统旅行社渠道,也要重视亲子类渠道合作,包括学校、教育机构,游学、研学、夏令营冬令营等团体,和亲子群体进行长期稳定合作,同时推出适合各个渠道的产品和对应的政策,精细化运营,实现渠道的精准转化。
6、可持续发展实践
亲子旅游目的地可从多方面加强可持续发展实践。在资源利用上,合理规划景区开发,保护当地自然与文化资源,如开发亲子自然科普游线路,让孩子在亲近自然中树立环保意识;在设施建设中,采用环保材料打造亲子游乐设施,降低能源消耗;运营管理方面,加强游客环保教育,设置垃圾分类引导,倡导文明旅游,鼓励本地居民参与旅游服务,传承本地文化,促进经济可持续发展,实现亲子旅游与生态、文化、经济的协调共进。
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